Gestión Pública de la hospitalidad urbana. El caso del Parque Agua Branca en la ciudad de San Pablo

Autores/as

  • Luciana Carla Sagi Ruschmann Consultores de Turismo, Sao Paulo, São Paulo, Brasil

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v2i3.112

Palabras clave:

Gestión Pública. Hospitalidad Urbana. Parques Urbanos. Recreación y Sociedad.

Resumen

Este es un estudio cualitativo sobre la gestión pública del Parque Agua Branca en la ciudad de San Pablo y de sus impactos en la hospitalidad de este espacio. La investigación empezó en 2005 en la maestría en Hospitalidad de la Universidad Anhembi Morumbi y tuvo continuidad de forma independiente hasta 2008. Se analizaron las tres principales dimensiones de la gestión: administrativa-institucional, socio-política y económico financiera. Se pudo verigicar como aspectos relacionados a la capacitación de los recursos humanos, proyectos políticos de mayor amplitud, recursos físicos y sistemáticas de planificación y relación con los diversos actores sociales acaban comprometiendo la hospitalidad que el parque brinda a sus visitantes. El Parque Agua Branca se ha desempeñado bien en este sentido, pues los diversoscomponentes de la gestión pública parecen estar caminando para que ese espacio sea un área completa de recreación, que contemple las 3 D de Dumazedier (1980): descanso, diversión y desarrollo, minimizando las presiones que afectan a la población de la metrópolis San Pablo.

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Biografía del autor/a

Luciana Carla Sagi, Ruschmann Consultores de Turismo, Sao Paulo, São Paulo, Brasil

Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi (2006). Possui graduação em Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi (2002). Técnica em processamento de dados pela FEI (1998). Atualmente é consultora e gestora de projetos - Ruschmann Consultores de Turismo, conteudista da Universidade Católica de Brasília, consultora - IPK International International Tourism Consulting Group, World Travel Co. Tem experiência na área de planejamento de políticas públicas de turismo, desenvolvimento sustentável e lazer, bem como educação em nível técnico, universitário e pós-universitário (currículo atualizado em 17/12/2008).
CV Lattes: http://lattes.cnpq.br/0645764092809077

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Publicado

2008-10-01

Cómo citar

Sagi, L. C. (2008). Gestión Pública de la hospitalidad urbana. El caso del Parque Agua Branca en la ciudad de San Pablo. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 2(3), 90–105. https://doi.org/10.7784/rbtur.v2i3.112

Número

Vol. 2 Núm. 3 (2008)

Sección

Articulos

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