Contenido Generado por el Usuario y planificación de viajes: Una aplicación de la Teoría del Comportamiento Planificado

Autores/as

  • Luiz Augusto Machado Mendes Filho Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
  • Felix B Tan Auckland University of Technolgy
  • Annette Mills University of Waikato

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v6i3.543

Palabras clave:

Contenidos Generados por el Usuario, Teoría del Comportamiento Planificado, Industria de viajes.

Resumen

Contenidos Generados por el Usuario (UGC), tales como comentarios de experiencias de viajes que los individuos producen y comparten en comunidades virtuales, están siendo utilizados cada vez con mayor frecuencia para comunicar información relacionada a viajes. Esto ha convertido UGC en una herramienta que está ayudando a los individuos a tomar decisiones cuando planean viajes. Mediante la utilización de la Teoría del Comportamiento Planificado (TPB), una de las teorías más completas que explican la intención de comportamiento, este estudio contribuye al desarrollo de teorías sobre comportamiento del consumidor en línea al determinar qué factores son los más importantes en lo que respecta al uso de UGC en la industria de viajes. TPB considera tres determinantes independientes de intención de comportamiento: actitud hacia el comportamiento, norma subjetiva y percepción de control sobre comportamiento. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es examinar la influencia de actitud hacia el comportamiento, norma subjetiva y percepción de control sobre comportamiento tienen sobre la intención de utilizar UGC cuando el individuo hace planes de viaje.

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Biografía del autor/a

Luiz Augusto Machado Mendes Filho, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Departamento de Turismo (DETUR)

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Publicado

2012-12-01

Cómo citar

Mendes Filho, L. A. M., Tan, F. B., & Mills, A. (2012). Contenido Generado por el Usuario y planificación de viajes: Una aplicación de la Teoría del Comportamiento Planificado. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 6(3), 280–289. https://doi.org/10.7784/rbtur.v6i3.543

Número

Vol. 6 Núm. 3 (2012): Septiembre/Diciembre

Sección

Articulos

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