La acogida en la perspectiva colectiva: Cuerpo colectivo acogedor.

Autores/as

  • Marcia Maria Cappellano dos Santos Universidadde de Caxias do Sul
  • Olga Araujo Perazzolo Mestra em Psicologia Clinica e Psicopatologia(1998) e em Educação (2011) Doutorado em Psicologia em Curso Professora titular da Universidade de Caxias do Sul

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v6i1.484

Palabras clave:

Turismo, Hospitalidad, Dimensión colectiva, Cuerpo colectivo acogedor.

Resumen

La acogida, en la perspectiva singular y colectiva, constituye hoy en uno de los pilares principales que apoyan la organización teórica, las prácticas, y los sistemas estratégicos de planeamiento turístico, en la esfera pública y privada. Así, con el objetivo a contribuir para la distinción de los procesos involucrados en la acogida en la forma singular y colectiva, el modelo del Cuerpo Colectivo Acogedor, desarrollado a partir de estudio realizado en comunidades potencialmente turísticas se presenta. El modelo es comprendido como un sistema que involucra: a) el conjunto de los servicios disponibles en el ámbito de las relaciones internas/externas; b) el organismo de manejo, de naturaleza operacional, pública y privada; c) la cultura y el conocimiento generado, compartido y transmitido para el grupo/comunidad. El modelo permite el estudio del fenómeno de la acogida/hospitalidad en el contexto de las relaciones en que uno de los cuerpos se constituye colectivamente.

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Biografía del autor/a

Marcia Maria Cappellano dos Santos, Universidadde de Caxias do Sul

Doutora em Educação, Mestre em Letras (Linguística Aplicada)

Atuação: Mestrado em Turismo

Linha de Pesquisa: Turismo e Educação

Projeto em Andamento: Dimensões Relacionais e Psicopedaógicas da Hospitalidade

Publicado

2012-04-30

Cómo citar

Cappellano dos Santos, M. M., & Perazzolo, O. A. (2012). La acogida en la perspectiva colectiva: Cuerpo colectivo acogedor. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 6(1), 3–15. https://doi.org/10.7784/rbtur.v6i1.484

Número

Sección

Articulos