PLANEJAMENTO TURÍSTICO E HOSPITALIDADE: O CASO DE CANCÚN, MÉXICO

Autores/as

  • Priscilla Gonzalez Universidade Anhembi Morumbi
  • Maria Rosário Rolfsen Salles Universidade Anhembi Morumbi

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v5i1.294

Palabras clave:

Turismo. Proyecto Turístico. Población Local. Hospitalidad Urbana. Agriturismo.

Resumen

En este artículo se propone una reflexión sobre los resultados de la implantación y desarrollo del proyecto turístico de la ciudad de Cancún, en el estado de Quintana Roo, México, del punto de vista de la hospitalidad urbana. El objetivo es presentar un panorama sobre el resultado de la implantación y crecimiento del turismo en la ciudad y su impacto en lo cotidiano y en la forma de vida de los habitantes, así como en la relación de los mismos con la ciudad. La investigación, de carácter cualitativo, se fundamenta en observaciones directas, resultantes de la experiencia de trabajo de una de las autoras en la hotelería local y como residente en Cancún durante casi cinco años. También en bibliografía, producciones académicas y fuentes oficiales, sobre todo el Plan Maestro 2020 que sirvió como base para analizar los testimonios obtenidos en campo. Los resultados de la investigación permiten evaluar las relaciones entre el crecimiento rápido y descontrolado de este destino turístico y de sus consecuencias.

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Biografía del autor/a

Priscilla Gonzalez, Universidade Anhembi Morumbi

Mestra em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; Pós-graduada em Planejamento e Marketing Turístico pelo Centro Universitário SENAC (2002); possui graduação em direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (1996). Carreira desenvolvida na área de Turismo e Hotelaria, com experiência internacional em atendimento a clientes VIP e atuação em hotéis e resorts 5 estrelas de grande porte.

Maria Rosário Rolfsen Salles, Universidade Anhembi Morumbi

Possui graduação em Ciências Sociais pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (1966), mestrado em pela Universidade de São Paulo (1971) e doutorado em Sociologia pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (1974). Atualmente é professor/ orientador da Universidade Anhembi Morumbi. Tem experiência na área de Sociologia, com ênfase em Sociologia Urbana, atuando principalmente nos seguintes temas: hospitalidade, imigracao, cidade, turismo e são paulo.

Publicado

2011-05-26

Cómo citar

Gonzalez, P., & Rolfsen Salles, M. R. (2011). PLANEJAMENTO TURÍSTICO E HOSPITALIDADE: O CASO DE CANCÚN, MÉXICO. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 5(1). https://doi.org/10.7784/rbtur.v5i1.294

Número

Sección

Articulos