La hospitalidad en la red social Couchsurfing: Cruzando el límite virtual en Jaguarão, en el extremo sur de Brasil

Resumen

Este artículo aborda una práctica social mediada por una red social virtual de viajeros denominada Couchsurfing. En el caso de que se trate de un "surfe de sofá", esta práctica es conocida por la oferta gratuita de hospedaje, mundialmente, viabilizando la interacción online y offline entre los sujetos registrados, además de promover el cambio de hospitalidad, en que anfitrión se convierte en huésped en otras situaciones de viaje y viceversa. En esta investigación, fueron investigados los anfitriones y huéspedes del municipio de Jaguarão, ubicado en el extremo sur del estado de Rio Grande do Sul (RS), Brasil. Los objetivos del artículo son identificar y discutir los principales intereses y motivaciones por la red y por los viajes Couchsurfing entre los anfitriones y huéspedes jaguarenses, así como comprender el sistema de intercambios entre huéspedes y anfitriones teniendo como inspiración los estudios de la hospitalidad basados en la Teoría de la Dádiva de Marcel Mauss. La investigación tuvo un enfoque cualitativo y se acercó al método etnográfico virtual. El recorrido metodológico contó con estudio bibliográfico e investigación de campo ciberespacial, con entrevistas semiestructuradas y observaciones. Los intercambios se dan de manera online y offline, en diferentes prismas. La investigación presenta nuevos desafíos para los estudios del turismo, ocio y hospitalidad en el contexto de prácticas sociales emergentes, como el Couchsurfing.