Inclusão social, cidadania e turismo – uma investigação sobre a existência de serviços adaptados às pessoas com necessidades especiais nos meios de hospedagem da região metropolitana de Curitiba

Autores

  • Elizabete Sayuri Kushano Campus Ministro Reis Velloso da Universidade Federal do Piauí (UFPI), Parnaíba, Piauí, Brasil
  • Wolney Gomes Almeida Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), Ilhéus, Bahia, Brasil

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v2i4.119

Palavras-chave:

Turismo. Inclusão social. Pessoas com necessidades especiais. Surdos.

Resumo

O presente trabalho reflete sobre a importância da inclusão social no Turismo, especialmente junto às pessoas com necessidades especiais. Aborda o conceito de inclusão social e o direito do exercício da cidadania. Como procedimento metodológico utilizou-se de uma busca em todos os sites oficiais dos meios de hospedagem da Região Metropolitana de Curitiba (RMC) com o intuito de verificar se em tais há adequações (instalações, equipamentos, serviços etc.) para o hóspede com necessidades especiais, bem como investiga (e/ou confirma), por meio de entrevista por telefone, quantas unidades habitacionais adaptadas existem no meio de hospedagem e qual(is) necessidade(s) especial(is) é (são) atendida(s). Foram identificados 115 meios de hospedagem na RMC com site em funcionamento no período da pesquisa. Desses, 25 informam ter unidades habitacionais adaptadas (UHs), totalizando 37 UHs em toda a RMC. Porém, todas são direcionadas para cadeirantes. Raros meios de hospedagem possuem informação em braile e nenhum possui atendimento em língua de sinais. A inclusão social e cidadania refletem em expor empresas socialmente responsáveis. Seja pelo caráter da filosofia da própria empresa, ou mesmo para cumprir determinada legislação, como também para assegurar uma boa imagem perante a sociedade, o fato é que ter produtos e serviços que abarquem a inclusão de pessoas com necessidades especiais está, felizmente, sendo menos incomum.

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Biografia do Autor

Elizabete Sayuri Kushano, Campus Ministro Reis Velloso da Universidade Federal do Piauí (UFPI), Parnaíba, Piauí, Brasil

Professora Efetiva da Universidade Federal do Piauí - UFPI, Curso de Bacharelado em Turismo, Campus Ministro Reis Velloso (Parnaíba - PI). Bacharel em Turismo pela UFPR. Mestre em Cultura e Turismo pela UESC/UFBA. Pós-graduada em Comunicação e Turismo pela cátedra UNESCO/UMESP. Docência e pesquisa em planejamento e gestão do turismo, com enfoque nas áreas de: hospitalidade, segmentação de mercado, planejamento e desenvolvimento de meios de hospedagem, estratégias de comunicação e marketing promocional de produtos e serviços turísticos e empreendedorismo no turismo (currículo atualizado em 23/01/2009).
CV Lattes: http://lattes.cnpq.br/0012178721094020

Wolney Gomes Almeida, Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), Ilhéus, Bahia, Brasil

Possui Mestrado em Cultura e Turismo pela Universidade Estadual de Santa Cruz (2008), graduação em Comunicação Social Radio e Tv (2005) pela mesma instituição. Atualmente é professor Da UESC - Universidade Estadual de Santa Cruz e da Unime - Uniao Metropolitana de Educação e Cultura ministrando a disciplina LIBRAS. É intérprete e instutor de LIBRAS - Lingua Brasileira de Sinais, possuindo certificação de intérprete/tradutor de libras e instrutor de Libras reconhecido e autorizado pelo MEC. Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Videodifusão, atuando principalmente nos seguintes temas: inclusao social, comunidade surda, turismo, comunicação e surdos (currículo atualizado em 01/02/2009).
CV Lattes: http://lattes.cnpq.br/0255287881353014

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Publicado

2008-11-01

Como Citar

Kushano, E. S., & Almeida, W. G. (2008). Inclusão social, cidadania e turismo – uma investigação sobre a existência de serviços adaptados às pessoas com necessidades especiais nos meios de hospedagem da região metropolitana de Curitiba. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 2(4), 88–101. https://doi.org/10.7784/rbtur.v2i4.119

Edição

v. 2 n. 4 (2008)

Seção

Artigos

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