La inteligencia artificial en los estudios e investigaciones sobre turismo en Brasil

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2896

Palabras clave:

Inteligencia Artificial, Turismo, Investigación Académica

Resumen

Investigaciones académicas sobre Inteligencia Artificial (IA) aún son incipientes en las investigaciones en Turismo realizadas en Brasil. La literatura científica de Turismo identifica la difusión del uso de la IA en diversas aplicaciones de mercado, como para la previsión de demanda, análisis de Big Data, automatización y robótica en la hotelería. Sin embargo, el uso de la IA para investigación científica en Turismo es un tema poco explorado de acuerdo con las búsquedas realizadas en el Portal de Revistas de la Capes que reúne las bases de datos para el Turismo. El objetivo del estudio es comprender lo que representa el uso de la IA para la investigación científica investigando la percepción de los estudiantes de los programas de posgrado en Turismo a nivel de doctorado. Metodológicamente, se constituye un estudio de naturaleza cualitativa con soporte en la investigación empírica, en el que se realizaron 31 entrevistas estructuradas con posgraduados en eventos académicos y remotamente, respaldado por el análisis de contenido. Se utilizó como criterio el método de muestreo no probabilístico de bola de nieve teniendo en cuenta el alcance de saturación de los datos. Los resultados ratifican los beneficios de estimular la creatividad y la imaginación, y el ahorro de tiempo y esfuerzo en investigaciones científicas, identifican las principales herramientas utilizadas para la investigación, demuestran sugerencias para el uso ético y responsable de la IA en la investigación. y evidencian que la investigación científica es una de las áreas más sensibles para la adopción de la IA, en que criterio y rigor son indispensables. Se evidenció el factor aprensión en relación a la academia sobre el uso ético y responsable de esos mecanismos, además de la incipiencia de debate científico en el campo del Turismo y regulación sobre el tema. Se sugiere que estudios futuros mapeen las implicaciones legales del uso de la IA en investigaciones y expandan la investigación con posgraduados de Estados Unidos y Europa a fin de comparar el nivel de uso de esas herramientas en relación a Brasil.

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Biografía del autor/a

Valdislene Silva dos Santos, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Estudante de Doutorado em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Mestre em Turismo pelo Instituto Federal de Sergipe. Contribuições: concepção da pesquisa, revisão da literatura, análise de dados, discussão dos resultados.

Sara Jane Almeida de Sousa, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Estudante de Mestrado em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Contribuições: revisão da literatura, coleta de dados, discussão dos resultados.

Layrane Mayara Lino Santos, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Estudante de Mestrado em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Contribuições: revisão da literatura, coleta de dados, discussão dos resultados.

Luiz Augusto Machado Mendes Filho, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Doutor em Administração pela Auckland University of Technology, Nova Zelândia. Pós-doutorado em Turismo pela Bournemouth University, Inglaterra. Contribuições: concepção da pesquisa, revisão da literatura, análise de dados.

Marcelo de Santana Porte, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Professor Colaborador do Programa de Pós-Graduação em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Pós-Doutor em Educação pela Universidade Federal do Tocantins. Doutor em Contabilidade pela Universidades de Aveiro, Portugal. Contribuições: análise de dados, discussão dos resultados.

Marcelo da Silva Taveira, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Professor Colaborador do Programa de Pós-Graduação em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Doutor em Ciências Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Contribuições: concepção da pesquisa, discussão dos resultados.

Mauro Lemuel de Oliveira Alexandre, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Contribuições: concepção da pesquisa.

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Publicado

2024-03-09

Cómo citar

Santos, V. S. dos, Sousa, S. J. A. de, Santos, L. M. L., Mendes Filho, L. A. M., Porte, M. de S., Taveira, M. da S., & Alexandre, M. L. de O. (2024). La inteligencia artificial en los estudios e investigaciones sobre turismo en Brasil. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 18, 2896 . https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2896

Número

Vol. 18 (2024)

Sección

Artículos - Gestión del Turismo

Licencia

Derechos de autor 2024 Valdislene Silva dos Santos, Sara Jane Almeida de Sousa, Layrane Mayara Lino Santos, Luiz Augusto Machado Mendes Filho, Marcelo de Santana Porte, Marcelo da Silva Taveira, Mauro Lemuel de Oliveira Alexandre

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