Segmentación turística

conceptos y realidades

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2826

Palabras clave:

Segmentación, Turismo, Conceptos, Tipologías

Resumen

La segmentación del mercado turístico es importante para agrupar en segmentos a distintos tipos de consumidores y, por tanto, ofrecerles productos y servicios que satisfagan sus necesidades. Por lo tanto, comprender la dinámica implicada en el proceso de segmentación turística es relevante para definir estrategias de marketing dirigidas a grupos específicos de clientes, así como para ayudar a formular políticas públicas de turismo y planificar destinos y/o espacios de interés turístico. Por ello, este estudio presenta una revisión didáctica sobre los principales conceptos y tipologías relacionadas con la segmentación del mercado turístico. Para ello, se discutieron los aspectos elementales de la segmentación y sus enfoques; las principales bases utilizadas para segmentar el mercado; y once tipologías de segmentación turística, además de enumerar algunos segmentos emergentes en el turismo. Esta investigación puede ser útil para académicos y profesionales en el campo del turismo, especialmente aquellos que desean una mejor comprensión de la segmentación en el área. En términos teóricos, el estudio proporciona conocimientos esenciales para orientar la comprensión del tema. En términos prácticos, el estudio ayuda a optimizar la oferta turística según diferentes segmentos.

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Biografía del autor/a

José William de, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, RN, Brasil.

Doutorando e Mestre em Turismo pelo Programa de Pós-Graduação em Turismo (PPGTUR) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Graduado em Hotelaria pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Contribuições: concepção da pesquisa, revisão da literatura e discussão.

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Publicado

2024-05-17

Cómo citar

José William de Queiroz. (2024). Segmentación turística: conceptos y realidades. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 18, 2826 . https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2826

Número

Vol. 18 (2024)

Sección

Revisiones Didácticas

Licencia

Derechos de autor 2024 José William de Queiroz Barbosa

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