Working conditions at home during the pandemic

an analysis of collective subject discourse of workers in the travel agency sector

Authors

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v15i1.2200

Keywords:

Workers, Home office, Covid-19, Tourism, Complexity

Abstract

The Covid-19 pandemic accentuated labor precariousness and exploitation of workers through new work configurations, such as the home office model, the transformation of home into a working environment, the intensification and flexibility of working journeys and the loss of social rights. Thus, this research aimed to analyze working conditions at home during the Covid-19 pandemic based on the collective subject discourse of workers in the travel agency sector. Therefore, the theoretical-methodological path was guided by the method of complexity, including bibliographic research, data collection by virtual interviews and application of Collective Subject Discourse and Discourse Analysis. As a result, workers had contradictory and complementary perceptions of their working conditions during the pandemic, with emphasis on: significant wage reduction; lack of protection for workers’ health; and work at home without guarantee of adequate resources. Therefore, it becomes evident the precariousness of working conditions and the shattering of social labor rights.

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Author Biographies

Ivan Conceição Martins da Silva, Federal University of Fluminense (UFF) Niterói, RJ.

He holds a Master’s degree in Tourism from the Fluminense Federal University (UFF) and a Bachelor in Tourism from the Federal University of the State of Rio de Janeiro (UNIRIO). He is a member of the Research Group Tourism, Management and Territories (UFF) and of the Research Group on Public Tourism Policies, at the University of Brasília (UnB). His areas of interest include public policies; professional qualification; tourism education; tourism and work; scientific methodology; and tourism epistemology.

Marina Hastenreiter Silva, Rural Federal University Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), Rio de Janeiro, RJ, Brazil.

She holds a Master’s degree in Tourism by the Graduate Program in Tourism from the Fluminense Federal University (PPGTUR-UFF). She specializes in Tourism, Environment and Business at the University Estácio de Sá (UNESA) and graduates in Tourism at the UniverCidade. She is a member of the Research Group Tourism, Labor and Territory (UFF) and the Research Group on Social Studies in Hospitality and Leisure (UFRRJ). Her main research interests include tourism, tourism and territory, urban tourism, and working conditions in the tourism sector.

Mayra Laborda Santos, Center for Interdisciplinary Studies of Amazonian Culture (Neicam), Manaus, AM, Brazil.

She holds a Master’s degree in Tourism by the Graduate Program in Tourism from the Fluminense Federal University (PPGTUR-UFF). She is a member of the Center for Interdisciplinary Studies of Amazonian Culture (Neicam) and the Research Group Tourism in Times of Pandemic. Her main research interests include tourism in the Amazon; tourism in protected areas; working conditions in tourism.

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Published

2021-01-14

How to Cite

Silva, I. C. M. da, Silva, M. H., & Santos, M. L. (2021). Working conditions at home during the pandemic: an analysis of collective subject discourse of workers in the travel agency sector. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 15(1), 2200. https://doi.org/10.7784/rbtur.v15i1.2200

Issue

Section

Special Call: Tourism and COVID-19