Volunturismo

a prática do voluntariado em viagem sob a ótica da hospitalidade

Autores

  • Diego Ribeiro Santos Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil. https://orcid.org/0000-0002-9470-7028
  • Patricia Garcia Oliveira Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil.
  • Elizabeth Kyoko Wada Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2925

Palavras-chave:

Hospitalidade, Hospitabilidade, Volunturismo, Volunturistas, Turismo

Resumo

O volunturismo se destina a turistas engajados em viagens, promovidas por empresas com e sem fins lucrativos, para realizar trabalho voluntário em diversas modalidades nacional e internacional­mente. Acredita-se que a prática do volunturismo proporciona um cenário propício para vivências hospitaleiras no qual os voluntários podem atuar com hospitabilidade do mesmo modo que seus anfitriões, portanto, determinou-se como objetivo principal averiguar a manifestação da hospitali­dade e do agir hospitaleiro na experiência de volunturismo. Encaminhou-se uma pesquisa qualitativa, exploratório-descritiva com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com líderes de organizações especializadas em volunturismo e volunturistas. Como resultado, encontraram-se traços que remetem à hospitalidade em valores expressos pelo exercício da atividade voluntária, pela motivação dos turistas voluntários e por suas habilidades hospitaleiras regidas pelo espírito ou pela essência da hospitalidade genuína. Identificou-se que episódios de inospitalidade ou até mesmo de hostilidade podem ocorrer em razão da postura de volunturistas, da falta de estrutura ou do foco das organizações especializadas.

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Biografia do Autor

Diego Ribeiro Santos, Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil.

Pós-doutorando em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Doutor e Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Especialista em Gestão Escolar: Supervisão, Orientação e Coordenação pela Universidade Estácio de Sá. Especialista em Língua Inglesa pela Universidade São Judas. Graduado em Letras - Português e Inglês pela Universidade São Marcos. Contribuições: concepção da pesquisa, revisão da literatura, coleta de dados, análise de dados, discussão dos resultados.

 

Patricia Garcia Oliveira, Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil.

Doutoranda em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Especialista em Planejamento e Marketing Turístico. Graduada em Hotelaria no SENAC. Contribuições: análise de dados, discussão dos resultados.

Elizabeth Kyoko Wada, Universidade Anhembi Morumbi (UAM), São Paulo, SP, Brasil.

Pós-doutora na Universidade Federal do Paraná - PPG em Turismo. Doutora em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo, Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo, Especialista em Administração Mercadológica pela EAESP/FGV. Graduada em Turismo pelo Centro Universitário Ibero Americano Unibero e em Comunicação Social - Relações Públicas pela Universidade de São Paulo. Contribuições: análise de dados, discussão dos resultados.

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Publicado

2024-06-23

Como Citar

Santos, D. R., Oliveira, P. G., & Wada, E. K. (2024). Volunturismo: a prática do voluntariado em viagem sob a ótica da hospitalidade. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 18, 2925 . https://doi.org/10.7784/rbtur.v18.2925

Edição

v. 18 (2024)

Seção

Artigos - Turismo e Sociedade

Licença

Copyright (c) 2024 Diego Ribeiro Santos, Patricia Garcia Oliveira, Elizabeth Kyoko Wada

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