Angnes, Derli Luís, Carlos Alberto Mello Moyano, e Jorge Francisco Bertinetti Lengler. “Avaliação Da Satisfação Do Cliente Em Serviços De Restaurantes Com Aplicação Do ACSI”. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 9, no. 1 (abril 22, 2015): 174–193. Acessado julho 3, 2024. https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/725.