Costa, Gabriel Donadio, Rogério João Lunkes, e Fabricia Silva da Rosa. “Influência Das características Textuais E Da Expertise Do Avaliador Na percepção De Utilidade Da avaliação Online: Aplicação De Processamento De Linguagem Natural Em comentários De hotéis Brasileiros No TripAdvisor”. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 19 (agosto 2, 2025): 3065 . Acesso em maio 7, 2026. https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/3065.