Corrêa, Cynthia Harumy Watanabe. “TAM LINHAS AÉREAS NO TWITTER: CANAL DE COMUNICAÇÃO OU REDE SOCIAL?”. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 4, no. 3 (dezembro 30, 2010). Acessado março 15, 2025. https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/359.