Corrêa, Cynthia Harumy Watanabe. “TAM LINHAS AÉREAS NO TWITTER: CANAL DE COMUNICAÇÃO OU REDE SOCIAL?”. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 4, no. 3 (dezembro 30, 2010). Acesso em maio 16, 2026. https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/359.