Sato, K. H., T. S. Martins, H. T. Kato, R. R. R. Martins, e E. D. da Silva. “O Processo De terceirização De serviços Hoteleiros: Motivações E Fundamentos teóricos”. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, vol. 7, nº 1, abril de 2013, p. 129-48, doi:10.7784/rbtur.v7i1.572.