Trentin, Luciano, et al. “Adaptação E Teste De Um Instrumento Para Avaliar a satisfação E a Lealdade Dos usuários Em hotéis E Hospedagens Airbnb”. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, vol. 16, março de 2022, p. 2466, doi:10.7784/rbtur.v16.2466.