Oliveira, R. de C., E. D. Baldam, F. R. da Costa, e A. S. Pelissari. “A Influência Da percepção De Utilidade De avaliações Online Na intenção De Compra De serviços De Hotelaria”. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, vol. 14, nº 2, abril de 2020, p. 30-45, doi:10.7784/rbtur.v14i2.1695.