Pederneiras, M., Silva, R. do V. ., Menezes, P. D. L. de . e Soares , J. M. . (2022) “Indicadores de desempenho utilizados pelas empresas hoteleiras da cidade de Braga/PT à luz do balanced scorecard”, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 16, p. 2331. doi: 10.7784/rbtur.v16.2331.