Stefanini, C. J., Alves, C. A. e Marques, R. B. (2018) “Vamos almoçar? Um estudo da relação hospitalidade, qualidade em serviços e marketing de experiência na satisfação dos clientes de restaurantes”, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 12(1), p. 57–79. doi: 10.7784/rbtur.v12i1.1372.