Ferraz, N. de A., Melo, F. J. C. de, Jerônimo, T. de B., Albuquerque, A. P. G. de e Medeiros, D. D. de (2018) “Avaliação da qualidade dos serviços: caso real no centro fitness do hotel”, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 12(1), p. 1–27. doi: 10.7784/rbtur.v12i1.1360.