da Silva Barreto, L. M. T., Albuquerque, L. G. de e Medeiros, C. A. F. (2014) “Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais”, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 8(2), p. 340–360. doi: 10.7784/rbtur.v8i2.727.