Trentin, L., Espig, A. ., Tontini, G. . e César da Silva, J. . (2022) “Adaptação e teste de um instrumento para avaliar a satisfação e a lealdade dos usuários em hotéis e hospedagens airbnb”, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 16, p. 2466. doi: 10.7784/rbtur.v16.2466.