Ferraz, Natália de Almeida, Fagner José Coutinho de Melo, Taciana de Barros Jerônimo, André Philippi Gonzaga de Albuquerque, y Denise Dumke de Medeiros. 2018. «Evaluación De La Calidad En Los Servicios: Caso Real En El Centro Fitness Del Hotel». Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo 12 (1):1-27. https://doi.org/10.7784/rbtur.v12i1.1360.