FERRAZ, Natália de Almeida; MELO, Fagner José Coutinho de; JERÔNIMO, Taciana de Barros; ALBUQUERQUE, André Philippi Gonzaga de; MEDEIROS, Denise Dumke de. Avaliação da qualidade dos serviços: caso real no centro fitness do hotel. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 1–27, 2018. DOI: 10.7784/rbtur.v12i1.1360. Disponível em: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/1360. Acesso em: 4 maio. 2026.