LIMBERGER, Pablo Flores; BOARIA, Francieli; ANJOS, Sara Joana Gadotti dos. A relação entre a satisfação geral e as variáveis da satisfação na hotelaria em hotéis de excelência. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 435–455, 2014. DOI: 10.7784/rbtur.v8i3.803. Disponível em: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/803. Acesso em: 4 maio. 2026.