TRENTIN, Luciano; ESPIG, Aline; TONTINI, Gérson; CÉSAR DA SILVA, Júlio. Adaptação e teste de um instrumento para avaliar a satisfação e a lealdade dos usuários em hotéis e hospedagens airbnb. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, [S. l.], v. 16, p. 2466, 2022. DOI: 10.7784/rbtur.v16.2466. Disponível em: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/2466. Acesso em: 19 abr. 2026.