PEDERNEIRAS, Marcleide; SILVA, Robson do Vale; MENEZES, Paula Dutra Leão de; SOARES , Jonathan Muniz. Indicadores de desempenho utilizados pelas empresas hoteleiras da cidade de Braga/PT à luz do balanced scorecard. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, [S. l.], v. 16, p. 2331, 2022. DOI: 10.7784/rbtur.v16.2331. Disponível em: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/2331. Acesso em: 29 abr. 2026.