Thomaz, G. M., Biz, A. A., Bettoni, E. M., & Pavan, C. S. (2015). Modelo de monitoramento das redes sociais para orientar a tomada de decisões das destination management organizations. Revista Brasileira De Pesquisa Em Turismo, 9(2), 196–220. https://doi.org/10.7784/rbtur.v9i2.835