Angnes, D.L., Mello Moyano, C.A. e Lengler, J.F.B. 2015. Avaliação da Satisfação do Cliente em Serviços de Restaurantes com Aplicação do ACSI. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 9, 1 (abr. 2015), 174–193. DOI:https://doi.org/10.7784/rbtur.v9i1.725.